Kasus dugaan penyekapan yang menimpa dua asisten rumah tangga (ART) di kawasan Penjaringan, Jakarta Utara, sempat menggegerkan publik. Dua remaja berinisial SDA (18) dan N (19) melaporkan bahwa mereka dikurung di dalam rumah majikan mereka yang terletak di Jalan Sukarela. Namun, setelah penyelidikan mendalam oleh pihak kepolisian, terungkap fakta bahwa insiden tersebut hanyalah sebuah kesalahpahaman belaka.
Laporan awal bermula ketika kedua ART tersebut merasa panik karena mendapati pintu rumah terkunci rapat dari luar dan mereka tidak bisa keluar. Mereka kemudian berinisiatif mengirimkan aduan darurat melalui aplikasi Jakarta Kini (JAKI). Laporan ini direspons cepat oleh petugas Pemadam Kebakaran (Damkar) yang kemudian meneruskannya ke layanan kepolisian 110. Menanggapi aduan serius tersebut, aparat dari Polsek Metro Penjaringan langsung bergerak cepat menuju lokasi kejadian untuk melakukan pengecekan.
Kapolsek Metro Penjaringan, AKBP Agta Bhuwana Putra, menjelaskan bahwa setelah tiba di lokasi dan berkomunikasi langsung dengan pemilik rumah, polisi tidak menemukan adanya unsur kesengajaan atau tindak pidana penyekapan. “Informasi mengenai penyekapan tersebut tidak benar. Yang terjadi sebenarnya hanyalah kesalahpahaman komunikasi antara pekerja dan majikannya,” ujar Agta kepada media.
Berdasarkan hasil klarifikasi, saat peristiwa itu terjadi, sang majikan yang sudah lanjut usia sedang pergi keluar rumah untuk menjalani terapi kesehatan berkala. Demi alasan keamanan, sang pemilik rumah mengunci pintu dari luar tanpa menyadari bahwa tindakan tersebut memicu kepanikan luar biasa bagi kedua ART yang berada di dalam.
Meskipun kasus ini berakhir sebagai kesalahpahaman, kedua belah pihak sepakat untuk tidak melanjutkan hubungan kerja. Kedua ART tersebut menyatakan keinginan mereka untuk berhenti bekerja dan meminta bantuan untuk dipulangkan ke kampung halaman. Pihak Polsek Penjaringan pun memediasi proses pengunduran diri ini dengan aman.
“Kami membantu memfasilitasi komunikasi antara majikan dan para ART. Kini, keduanya telah kami bawa ke Polsek Penjaringan untuk proses pemulangan ke daerah asal masing-masing secara kondusif,” tambah Agta. Kejadian ini menjadi pengingat pentingnya komunikasi yang jelas antara pemberi kerja dan asisten rumah tangga guna menghindari kepanikan yang tidak perlu.
