JAKARTA — Gangguan armada kembali melanda moda transportasi massal TransJakarta. Sebuah armada bus dilaporkan mengalami mogok secara mendadak di kawasan Petukangan, Jakarta Selatan. Insiden ini berdampak langsung pada kelancaran operasional Koridor 13, yang selama ini dikenal masyarakat luas sebagai ‘jalur langit’ karena lintasannya yang berada di atas jalan layang (flyover).
Akibat peristiwa tidak terduga tersebut, perjalanan para pengguna jasa yang melintasi jalur melayang tersebut sempat terhambat cukup lama. Sejumlah penumpang bahkan terpaksa diturunkan di atas lintasan layang untuk dievakuasi, menciptakan pemandangan yang tidak biasa mengingat ketinggian dan kesempitan lokasi jalur tersebut.
Koridor 13 sendiri merupakan salah satu rute paling vital bagi mobilitas warga dari kawasan Ciledug dan Tangerang yang beraktivitas menuju pusat kota Jakarta. Keberadaan jalur layang khusus ini dirancang agar bus dapat meluncur bebas hambatan tanpa terpengaruh kemacetan lalu lintas arteri di bawahnya. Kendati demikian, karakteristik jalur layang memiliki tantangan tersendiri saat terjadi kendala teknis, karena proses evakuasi armada mogok memerlukan penanganan khusus dan cermat.
Menanggapi gangguan operasional ini, manajemen PT TransJakarta segera menyampaikan permohonan maaf secara resmi kepada seluruh pelanggan yang terdampak. Pihak pengelola menegaskan komitmennya untuk terus memantau keandalan armada demi kenyamanan serta keselamatan para pengguna jasa.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Pantau informasi terkini layanan Transjakarta melalui kanal resmi kami,” tulis perwakilan manajemen TransJakarta melalui keterangan resminya.
Guna mengantisipasi penumpukan penumpang dan meminimalkan kemacetan di lintasan layang, PT TransJakarta mengambil penanganan cepat dengan mengalihkan serta memperpendek rute operasional. Penyesuaian sementara ini berdampak pada perjalanan Rute 13B dan Rute L13E.
Selama proses pemindahan bus yang bermasalah, operasional diperpendek hanya melayani perjalanan hingga Halte JORR. Para pengguna yang hendak menuju ke area Petukangan, Puri Beta, maupun Ciledug disarankan untuk turun di Halte JORR guna melanjutkan perjalanan. PT TransJakarta juga mengimbau pelanggan untuk selalu memantau pembaruan rute secara real-time melalui aplikasi TJ:Transjakarta dan akun media sosial resmi mereka.
