Layanan armada Transjakarta Koridor 13 yang populer dengan sebutan ‘Jalur Langit’ sempat mengalami kendala operasional serius. Kendala tersebut disebabkan oleh sebuah unit bus Transjakarta yang mendadak mogok di kawasan Petukangan, Jakarta Selatan. Insiden ini memicu hambatan lalu lintas yang cukup panjang di rute jalan layang khusus bus tersebut.
Dampak dari terhentinya armada di jalur terisolasi ini sangat dirasakan oleh para penumpang. Karena lebar jalan layang Koridor 13 yang terbatas dan tidak memungkinkan bus lain di belakangnya untuk menyalip, puluhan penumpang terpaksa turun dari bus. Pemandangan tak biasa pun terlihat ketika para penglaju terpaksa menyusuri ‘jalur langit’ dengan berjalan kaki demi bisa keluar dari kemacetan dan melanjutkan perjalanan mereka.
Menanggapi situasi tersebut, pihak manajemen PT Transportasi Jakarta langsung mengambil langkah penanganan darurat. Guna mengurai penumpukan armada dan menekan durasi keterlambatan, Transjakarta melakukan rekayasa lalu lintas dengan mengalihkan rute terdampak. Penyesuaian layanan diterapkan secara khusus pada Rute 13B (Puri Beta – Pancoran) dan Rute L13E (Puri Beta – Latuharhari).
Pihak manajemen Transjakarta juga telah menyampaikan permohonan maaf secara resmi atas ketidaknyamanan yang menimpa para pelanggan setianya. Koridor 13 merupakan salah satu jalur vital yang menghubungkan Ciledug, Tangerang, menuju pusat Kota Jakarta. Penanganan evakuasi armada yang mogok langsung dilakukan oleh tim teknis agar operasional lalu lintas di jalur melayang tersebut dapat kembali berfungsi secara normal.
Kejadian ini memperlihatkan betapa pentingnya pemeliharaan rutin pada armada busway, terutama yang melayani rute melayang tanpa bahu jalan darurat. Bagi masyarakat yang hendak berpergian menggunakan moda transportasi umum di rute tersebut, disarankan untuk memantau pembaruan informasi melalui saluran resmi Transjakarta atau mempertimbangkan rute alternatif.